Dutamasyarakatnews.com, Sampang – Program “Polantas Menyapa” mulai diterapkan di seluruh jajaran kepolisian, baik di Samsat dan Satuan Penyelenggara Administrasi (Satpas) SIM, Rabu (08/10/2025). Hal ini sesuai arahan Korlantas Mabes Polri untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat di bidang identifikasi (Regident) dan registrasi kendaraan bermotor.
Kanit Regident Polres Sampang, IPDA Bross Tito, melalui Baur STNK Samsat Aiptu Mashudi, SH, mengatakan bahwa program ini merupakan wujud nyata perubahan pelayanan kepolisian yang lebih terbuka yang mengutamakan kepuasan publik. Semua petugas kami wajibkan bersikap ramah, humanis, pelayanan cepat, dan membuat suasana nyaman. Salah satu inovasi yang banyak mendapat apresiasi dari publik adalah pojok minuman gratis berupa sajian teh hangat dan kopi. Sambil menunggu antrian, masyarakat bisa menghilangkan sejenak rasa jenuhnya, ujarnya.
Selain itu, Aiptu Mashudi menyampaikan program polantas menyapa merupakan bentuk kehadiran kepolisian yang bukan hanya menegakkan aturan, tetapi menjadi sahabat masyarakat. Kami ingin masyarakat disambut dan dilayani sepenuh hati. Sosialisasi dan edukasi tertib berlalu lintas bisa dimanfaatkan petugas berinteraksi langsung kepada masyarakat untuk memberikan himbauan tentang pentingnya disiplin berkendara di jalan demi keselamatan bersama, tegasnya.
Salah satu warga asal Desa Gunungmaddah, Mufarrohah (30), menyampaikan apresiasi yang tinggi kepada pelayanan Samsat. Petugasnya ramah, Sopan, dan disediakan kopi dan teh gratis pula. Ia juga berharap, kedepan program ini terus berlanjut dan ada inovasi lagi dari kepolisian untuk meningkatkan pelayanan. Program ini sangat membantu dan menciptakan citra polisi yang lebih dekat ke masyarakat, ungkapnya. (S-H/F-R)
